¿Cómo debo rellenar la Declaración Amistosa de Accidente (DAA) o parte de siniestro?

¿Sabías que una de cada cuatro reclamaciones de accidentes de tráfico no se resuelven correctamente porque el parte no refleja bien lo que ha ocurrido?

Para que esto no ocurra, te dejamos unas claves para que no tengas problemas. Aquí una foto del parte amistoso.

Parte Amistoso
Parte Amistoso

El "parte amistoso", es esencial para saber qué ha ocurrido en un accidente de tráfico. Este documento ayuda a las aseguradoras a saber cómo se ha producido el siniestro, cuáles han sido los daños principales y qué conductor ha tenido la culpa. Por eso, es esencial que sepas rellenarlo correctamente, porque te quitas de problemas y luego se resuelve mucho más rápido.

Parte amistoso siniestro
Parte amistoso siniestro

Lo primero que debes saber es que este documento es igual para todas las aseguradoras y para todos los países de la Unión Europea.

Si tienes que utilizarlo en algún momento sigue estos consejos:

1.- Mantén la calma.
Sabemos que en una situación como esa es complicado no ponerse nervioso, pero debes intentar estar tranquilo, no discutir con el otro conductor y rellenar el parte aunque no haya entendimiento o existan dudas.  Podéis rellenarlo para coger datos y si alguno de los 2 no está de acuerdo no se firma, o solicitáis la presencia de las Autoridades (Policía o Guardia Civil). Si tenéis que mover los coches porque impiden la circulación, saca el móvil  (que seguro que tiene cámara) y haz unas fotos para que quede constancia.

2.- Tómate tu tiempo.
Las prisas no son buenas consejeras. Cuanta más información pongas en el parte, mejor, ya que eso ayudará a entender lo que ha ocurrido. Así que no tengas prisa por irte. Cada conductor rellena su parte, la azul para uno y la amarilla para otro. El orden no importa.

3.- De manera clara.
Utiliza un boli que escriba bien, y apóyate para que pueda calcar, pues el parte tiene 2 hojas, para que después de relleno, os llevéis una hoja cada conductor.

4.- Verifica todos los datos del contrario.
Comprueba que toda la información que te esta facilitando el contrario se corresponde con la realidad (matrícula, NIF, compañía aseguradora, número de la póliza, etc.). En el parte nunca debe faltar la matrícula y el nombre de la compañía de seguros del vehículo contrario.

5.- Aporta todos los datos posibles.
Indica el lugar exacto del accidente, la fecha, la hora, los datos personales de los conductores, qué daños se han producido en cada uno de los vehículos. Si tienes duda al rellenar alguna de las casillas, en vez de hacer un croquis en la parte de la cuadrícula, puedes redactar lo que ha ocurrido. Por ejemplo: el vehículo” A” ( el que habéis situado en la parte primero o Azul)  se salta un stop y golpea al vehículo “B” ( el que hayáis puesto en parte amarilla) en el lateral derecho mientras  circulaba normalmente.

6.- En el caso de que haya lesiones en las personas, llama directamente a la Policía para que realice el atestado.

7.- Solicita a los testigos sus datos.
Esto es algo que a muchos conductores se les olvida pero, si no está muy claro quién ha sido el culpable, la información que aporten los testigos puede ayudar a determinarlo. Por eso es importante indicar la existencia de testigos, así como sus nombres y apellidos en el apartado 5 del parte. Intenta tener sus datos de contacto.

8.- Indica si se han producido daños en objetos personales.
En el campo de “Observaciones” debes dejar constancia de ello.

9.- Dibuja correctamente el croquis del accidente.
Si has podido hacer unas fotos que puedan sustituir al croquis, en ese espacio puedes redactar lo que ha ocurrido brevemente. ( en el caso de que no se te de muy bien dibujar)

10.- Revisa todo bien antes de firmar.
Para que un parte amistoso tenga validez debe estar firmado por  todos los conductores implicados. El parte firmado por ambos es vinculante para las compañías aseguradoras. Así que, si no estás de acuerdo con algo, no firmes. Pero rellénalo igualmente , pues es la mejor manera de tener todos los datos.

11.- Una vez que esté firmado, en la primera página del parte no podrás añadir nada ni modificar ningún dato.
Sin embargo, sí puedes completar, con posterioridad, la información que creas necesaria en los apartados situados en el dorso del mismo.

12.- Facilita este documento a Helvetia Seguros cuanto antes (en un plazo máximo de 7 días), a través de los diferentes medios que te ofrecemos: por e-mail a albilloseguros@hotmail.com, mándanoslo por wahatsapp al 686994716, por correo ordinario o pásate por nuestras oficinas, que estaremos encantados de atenderte.

Helvetia Seguros  también ofrece a sus clientes, dentro de su propia aplicación, un acceso directo para descargar la aplicación iDEA, en la que podrás rellenar el parte desde la app y con el móvil en el momento

En cualquier caso, recuerda que aquí estamos para lo que necesites y que puedes contratar tu seguro de coche a todo riesgo, para que goces de la mayor tranquilidad al volante.

No dudes en ponerte en contacto con nosotros!